도움말
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사용자
AquíHay가 상품을 판매하나요?
아니요. AquíHay는 지역 가게를 찾도록 도와드려요. 구매나 서비스는 보통 WhatsApp으로 가게와 직접 합의해요.
요청이란 무엇인가요?
찾는 것이 없다면 올려 보세요. 우리 도시의 조건에 맞는 가게가 제안을 보내고, 누구에게 연락할지는 직접 정해요. 가게는 이름이나 연락처를 볼 수 없어요.
가게나 리뷰는 어떻게 신고하나요?
가게 페이지에서 “이 가게 신고”를 누르거나 리뷰의 깃발 아이콘을 누르세요. 저희 팀이 검토해요.
어떤 데이터를 저장하나요?
계정에 필요한 것만 저장해요. 방문 통계는 익명이며 IP 주소는 저장하지 않아요. 개인정보 처리방침을 확인하세요.
사장님
비용이 드나요?
무료 요금제는 비용도 만료도 없어요. 유료 요금제는 도구가 추가되며, 판매 수수료는 받지 않아요.
매장이 있어야 하나요?
아니요. 집에서 판매할 수 있고, 대략적인 지역만 보여 주거나 주소를 숨길 수 있어요.
왜 이메일을 확인해야 하나요?
가짜 프로필을 막기 위해서예요. 확인하지 않아도 가게를 준비할 수는 있지만 공개할 수는 없어요.
인증 배지는 어떻게 받나요?
설정에서 인증을 신청하세요. 가게가 실제로 있는지, 등록한 사람의 가게인지 확인해요.
AquíHay가 손님을 보장하나요?
판매를 약속하지는 않지만, 손님이 가게를 찾을 수 있도록 도와드려요. 완성된 프로필, 좋은 사진, 빠른 답장이 차이를 만들어요.