ヘルプ
すぐにわかる回答集。見つからない場合はお問い合わせください。
利用者の方
AquíHay が商品を販売しているのですか？
いいえ。AquíHay は地元のお店を見つけるお手伝いをします。購入やサービスはお店と直接、通常はWhatsAppでやり取りします。
リクエストとは何ですか？
探しているものが見つからない場合に投稿できます。街の条件に合うお店から提案が届き、誰に連絡するかはあなたが決めます。お店にはお名前や連絡先は表示されません。
お店や口コミを報告するには？
お店のページで「このお店を報告」、または口コミの旗アイコンを使ってください。チームが確認します。
どんなデータが保存されますか？
アカウントに必要なものだけです。アクセス統計は匿名で、IPアドレスは保存しません。プライバシーポリシーをご覧ください。
事業者の方
料金はかかりますか？
無料プランは費用も期限もありません。有料プランではツールが増えます。売上手数料はいただきません。
店舗が必要ですか？
いいえ。自宅で販売でき、おおよそのエリアだけを表示したり、住所を表示しないこともできます。
なぜメールアドレスの確認が必要ですか？
偽のプロフィールを防ぐためです。確認しなくてもお店の準備はできますが、公開はできません。
認証バッジを取得するには？
設定から認証を申請してください。お店が実在し、掲載者のものであることを確認します。
AquíHay はお客さまを保証しますか？
売上はお約束できませんが、見つけてもらうお手伝いをします。充実したプロフィール、良い写真、素早い返信が差を生みます。