Hilfe
Schnelle Antworten. Wenn du deine nicht findest, schreib uns.
Für Privatpersonen
Verkauft AquíHay die Produkte?
Nein. AquíHay hilft dir, lokale Geschäfte zu finden. Den Kauf oder die Dienstleistung vereinbarst du direkt mit dem Geschäft, meist über WhatsApp.
Was ist eine Anfrage?
Wenn du nicht findest, was du suchst, veröffentliche es. Passende Geschäfte in deiner Stadt schicken dir Angebote, und du entscheidest, wem du schreibst. Sie sehen weder deinen Namen noch deine Kontaktdaten.
Wie melde ich ein Geschäft oder eine Bewertung?
Nutze auf der Seite des Geschäfts „Dieses Geschäft melden“ oder das Fahnensymbol bei einer Bewertung. Unser Team prüft es.
Welche Daten speichert ihr über mich?
Nur die, die für dein Konto nötig sind. Die Besuchsstatistiken sind anonym: Wir speichern deine IP-Adresse nicht. Siehe Datenschutzerklärung.
Für Geschäfte
Was kostet es?
Der Gratis-Tarif kostet nichts und läuft nicht ab. Bezahlte Tarife bieten zusätzliche Werkzeuge; wir nehmen keine Provision auf deine Verkäufe.
Brauche ich ein Ladenlokal?
Nein. Du kannst von zu Hause verkaufen und nur eine ungefähre Gegend oder gar keine Adresse anzeigen.
Warum muss ich meine E-Mail bestätigen?
Um gefälschte Profile zu vermeiden. Ohne Bestätigung kannst du dein Geschäft vorbereiten, aber nicht veröffentlichen.
Wie bekomme ich das Verifiziert-Abzeichen?
Beantrage die Verifizierung in den Einstellungen. Wir prüfen, ob das Geschäft existiert und der Person gehört, die es eingetragen hat.
Garantiert mir AquíHay Kunden?
Wir versprechen keine Verkäufe: Wir helfen dir, gefunden zu werden. Ein vollständiges Profil, gute Fotos und schnelle Antworten machen den Unterschied.